常见的问题与答案
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"FKC"的名字从何而来?
"FKC" 是由英文中友爱(Friendship), 善心(Kindness)与关心(Care) 组成的。 这三点都是一个成功快乐的人所必需具备的。 在这个事业里有爱心才会欣欣向荣。
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使用这个网站有什么注意事项吗?
我们不愿意给您任何不必要的麻烦,但是为了保护您的权力与义务,请您阅读 以下内容(请点击) 。 您若有不理解的地方请与我们联系。
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美金与人民币的对换比率是多少?
我们目前的比率是每7.10人民币换1美金。购物与奖励都以此计算。FKC保留改变此汇率的权力。
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为什么FKC公司产品的瓶子不容易打开? 为什么有的条形码是"6"开头的? 是中国大陆生产的吗? 瓶盖或瓶底的文字说明？
FKC产品的包装采用的是目前国际上最先进的包装方式, 而且是符合国际通用标准的.
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我已经下了定单, 但下单时没有输入付款信息, 我该如何处理?
- 如果您是第一次购物, 请用您的顾客编号和一级密码登陆, 按电脑提示输入您的付款信息.
- 如果您是重复购物, 请用您的顾客编号和一级密码登陆, 点击左侧"定货记录", 找到您的定单, 然后按电脑提示输入您的付款信息.
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我想采用个人美元汇款的方式购买产品,应该如何操作?
您可以向我公司的美国美元账号直接汇款。信息如下： Bank Of America（美国美洲银行）
户名：FKC International, Inc.
账号：0816040097
银行代码：BOFAUS3N
银行地址: 444 E. Valley Blvd., Alhambra, CA 91801
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香港的顾客可以通过任何香港的银行领取奖金， 顾客可以通过“修改个人资料”递交接收奖金的银行信息。 顾客输入帐号时需要同时提供银行代码以便我们知道所在的银行，例如汇丰银行代码为004， 恒生为 024。 (查询所有银行代码)
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